引言:什么是蚂蚁区块链存储引擎 其实,蚂蚁区块链存储引擎这玩意儿跟大家平时接触到的区块链不太一样。它不仅...
兄弟们,说真的,保险这块儿的变化实在是太快了。你们知不知道,前五年我混保险的时候,大家还在盯着传统的方式,发掘客户、卖保单、理赔,简单粗暴,但一到出险,那就是各种烦心事儿,理赔难、信息不透明……痛苦啊!如今,区块链技术的出现,像给这行业扔了颗重磅炸弹,简直改变了游戏规则。
你可以把区块链理解成一个超级可靠的电子账本,所有交易记录都被安全地记录下来,再也不用担心数据造假了,黑心公司这一招儿基本是玩不转了。跟我说你对区块链没听说过,真真是out了!现在,保单、理赔、索赔、数据共享,都可以轻松在区块链上实现,真是让人与烦心事说拜拜。
怎么用区块链提升经纪服务?我讲几个我接触过的实际案例。首先是信息透明,所有交易信息、保险条款、理赔流程都可以透明化,让客户一目了然。还记得我去年碰到一个客户,问我这保单算不算坑爹的?其实他之前就签了个隐性条款,结果又想退,死活也退不成,心里那个冤屈啊!但有了区块链,这些隐性条款都能在链上柱立,大家心里也舒服。
现在如果你想入手搭建,可以先从底层技术开始。其实搭建区块链不复杂,就像搭积木一样,你得有对应的链架构方案。有些公司我知道是基于以太坊的,开发个智能合约,虽然价格大概得几千块,但这玩意儿用上之后,理赔流程简直快得飞起。我以前用过一个市面上流行的合同管理系统,理赔响应时间从平均的3天缩短到几个小时,这就是魔力所在。
当然,如果你是新手,我得提醒你几个容易犯的错。首先,不要以为区块链就是万金油。很多小伙伴上来就想把所有东西都搬到区块链上,兄弟,这事儿很可能把自己搞得很麻烦。其次,不要把用户体验摆在一边。你可能会觉得“哇,这样够酷炫吧”,但用户体验这块儿一定要优先考虑。我之前搞产品的时候,真是为一个功能的设计绞尽脑汁,最后还被用户一口咬回,真是狼狈。
最后,有个事情特别值得一提。行内有个潜规则,很多小公司为了节省成本,结果埋下了大坑。比如传输数据不安全,就极大可能导致客户信息泄露。赔偿一次少说得几十万,得不偿失!我曾经听过一个同行的哥们,就因为数据问题,被客户告上法庭,真是痛彻心扉啊!这可不是闹着玩儿的,解决方案是一定要用可靠的区块链服务商,对接技术能落地,别跟我说那些花里胡哨的东西。
最后,兄弟们知道吗,其实行业内还有一些小道消息。你们可别以为走了几个月就明白保险经纪这条路。大多数人是先在头部企业实习,摸了几个月门道后就出来开设自己的公司。可是小公司在这块儿生存真的很难,比如保费、关键词排名等大坑,而且很多公司也愿意隐瞒收益,等你了解清楚发现,哇,原来我头里花的都是冤屈钱!
其实,在这个市场中,如果打算加入区块链保险经纪,机会和挑战并存。想清楚你想做什么、怎么做,市场上都是机会,别怕碰个大钉子,反正我们也不想一辈子都琢磨这些事儿!初创公司布局最关键,不过是把握好技术和用户体验,今天就这样,如果你有问题,咱们酒桌上慢慢聊。