什么是区块链?简单说说这玩意儿 其实,区块链就像是一本全世界都能看到的账本,咱们把每一笔交易都记在上面。...
最近一段时间,区块链这个词儿可谓是火得一塌糊涂。酒店行业也开始琢磨着这么个新玩意儿。北京这边的酒店区块链平台,简单说就是通过区块链技术,实现酒店预订、支付、信用管理等各个环节的透明化和高效化。我跟你说,这事儿听起来挺高大上,实际上操作起来并没想象中复杂。
早些年,有人觉得区块链无非就是比特币,没觉得它能干啥实在的事儿。但现在不少酒店都开始搭上这趟快车,利用区块链的去中心化特性,降低了交易成本,同时提升了数据的安全性。你想啊,以往在网上订酒店,有时会搞得自己晕头转向,但区块链把所有的交易记录都放在明面上,大家都能看到,这样一来,信息就显得透明多了。
去年我在北京出差,特意试了一下某家新上线的区块链酒店预订平台。说实话,一开始我心里还是有点忐忑,毕竟这东西听得多了,能不能真正用上还是个问题。我就想,试了也好,反正碰上个坑也不算亏。结果,我下单的时候,通过平台链上系统,支付过程快得我都没反应过来,钱就扣掉了,而且确认邮件一刷就到。不过,确认的同时我也消除了很多顾虑,毕竟系统信息都摆在那儿呢。
这区块链平台的好处,那可真不少。首先,最大的优势就是信息透明,减少了隐形消费。在传统的酒店行业,很多时候网上价格和线下价格差得多,顾客看了总觉得被坑了。而区块链技术下,你支付的每一分钱都有迹可循,真的是很让人省心。其次,数据安全性高,信息不会那么容易被篡改。没办法,以前总有人嫌网站不够安全,担心自己信息被泄露。在区块链上,数据是加密的,总体上风险相对较低。
不过,不是说好处就没有坏处。这种新兴技术,也带来了不少问题。比如,现在大部分酒店对区块链的认知还不够,实施起来难免会走弯路,不少小型酒店根本没能力投入这方面的人力物力。还有,区块链技术虽然强大,可操作性和使用门槛对一些老年人还是不小的挑战。如果你在酒店前台看到一个用智能合约处理事情的年轻小伙子,边上还站着一位搞不清楚状况的大爷,那画面真是有点儿心酸。
说到我自己,有一回在这个块链平台上订酒店,居然忘了把支付方式改成链上支付。那一瞬间,我整个人都傻了。结果卡上的钱付过去了,但订单对不上,闹得差点没被人赶出酒店。老实说,要是当时有人提醒我“嘿,记得换一下支付方式”,我也不至于这么狼狈。还有一次,我没仔细看清楚价格,结果下单的时候猛一看,最后结账价格比我预想的高不少,简直让人惊掉下巴。其实这一切都能避免,只要多留个心眼,多看两眼。
有个朋友曾经在传统平台上定了一家酒店,明明看中的价格是五百多,结果结算的时候额外加了一笔服务费,一下子就变成了七百多。你看,要是那网站对账透明,保证每一项费用都有据可查,他肯定能更放心。像我上回在区块链平台上定酒店,感觉到不光是时间效率高,连最终的费用也基本都没变动,给我省下了不少钱。这事儿真心值得新手们认真琢磨琢磨。
这里先告诉你一个不成文的潜规则:很多传统酒店,特别是老店,打着“特惠”的旗号,实际是为了吸引顾客,随即通过各种手段在后续的环节中加价。你若上链下单,黑心商排名就基本没机会。而且以后有了这一套系统,你再也不怕遇到“今天没房”这类的老套路了,系统会自动匹配最优的房源。科学又实用,不用再担心这一点了。
这一趟北京的酒店区块链平台之旅,虽然不是说我要推荐每个人都去试,但真的让我看到了行业在变革方面的一些机会。未来,更多的酒店有可能会加入到这一行列中,这个趋势势不可挡。你只要提前了解一下,免得走了弯路。多向身边的人请教、多了解平台的功能,慢慢你就会上手。总之,好东西总是为了那些愿意去尝试的人准备的。